Page tree

Versions Compared

Key

  • This line was added.
  • This line was removed.
  • Formatting was changed.

Afin de procéder à résiliation de votre service, vous devez vous connecter à votre espace client sur dfi-direct.ch (se connecter à mon compte dfi-direct)

Une fois connecté, il faut vous rendre sur la gestion de votre service

Image Added


Sélectionner le produit que vous souhaitez résilier

Image Added


Sélectionner le bouton "Résiliation de service" 

Image Added


Indiquez brièvement la raison de votre résiliation, sélectionnez si vous souhaitez une résiliation immédiate ou à la fin de votre période de facturation puis procédez à la résiliation du service

Image Added