Accéder aux spams
Il est possible visualiser l'ensemble des courriels reçus sur votre compte, et considérés par le serveur comme étant du spam.
Ces messages sont conservés dans la "boîte spam" de votre compte durant 7 jours.
Voici les différentes possibilités pour les visualiser :
- accès via le Webmail:
Lorsque vous vous connectez à votre webmail, les messages considérés comme du spam se trouvent dans le répertoire spam
- accès via Zimbra desktop:
Les messages considérés comme du spam se trouvent dans votre répertoire spam
- accès via IMAP:
Pour accéder aux messages considérés comme spam, il faut vous abonner au dossier spam de votre compte.
Pour ce faire, sur Outlook:
* cliquez avec le bouton droit sur votre compte (dans la liste des dossiers)
* sélectionnez dossiers IMAP
* Cliquez sur requête pour avoir la liste des dossiers auxquels s'abonner
* Sélectionner le dossier Junk
* Cliquez sur s'abonner
* Cliquez sur OK
Nous vous rappelons que déplacer des messages dans ce répertoire permet d'entraîner le système anti-spam.
Ainsi, les futurs messages qui ressembleront à ceux se trouvant dans ce dossier, seront considérés comme du spam.
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